ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

 

В1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи.

2. В случае отказа после передачи заказа транспортной компании Продавец вправе удержать документально подтверждённые расходы на доставку и возврат товара.

3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения при отсутствии следов эксплуатации.

4. Допускается проверка работоспособности оборудования, включая выход на номинальные параметры, в течение разумного срока (до 48 часов с момента первого включения).

5. Использование оборудования по назначению за пределами проверки считается эксплуатацией.

6. До отправки товара Покупатель обязан направить уведомление на электронную почту Продавца с указанием номера заказа и причины обращения.

7. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 календарных дней с момента получения товара Продавцом.

8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты в срок до 10 календарных дней.

9. При возврате формируется кассовый чек возврата прихода либо чек коррекции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

10. На оборудование распространяется гарантия производителя.

11. Гарантийное обслуживание осуществляется производителем через официальные сервисные центры.

12. Права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, сохраняются в течение установленного гарантийного срока.